Ce problème cutané porte le nom de "kératose pilaire". Survenant souvent sur un terrain allergique, les pores sont comme obturés par des petits cônes de peau avec des poils de petite taille qui en émergent. Ceux-ci peuvent parfois se surinfecter. L'application trop fréquente ou trop "appuyée" de produits gommants ne peut qu'aggraver que le problème, car l'irritation provoquée, stimule un épaississement de la peau.
La kératose pilaire n'est pas toujours facile à traiter. On peut essayer les crèmes "peelings" qui désépaississent la peau sans l'agresser (Ikériane - Ducray, Kérapil - LED, etc.). Parfois l'utilisation de crèmes contenant de la vitamine A acide, utilisée classiquement pour l'acné car elle régule la formation des pores, est très efficace ; il faut cependant l'utiliser avec prudence, car elle est irritante.
Enfin certains laser peuvent améliorer l'aspect de la peau (laser dépilatoire s'il existe des poils foncés ou laser dit vasculaire si les "boutons" sont rouges). Cette dernière technique est cependant chère.